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株式会社インタフェース|FAQ No.1025 : Windows10にドライバをインストールしたら次の様なエラーが発生した。
FAQ No. 1025 | 最終更新日:2021/06/29 |
| Windows10にドライバをインストールしたら次の様なエラーが発生した。
どのように対処すれば良いか。
「このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。
ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、
正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。
また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアであることも考えられます。 (コード 52)」 |
| パソコンのセキュアブート機能によりドライバのエラーが発生しています。
現在弊社の一部ドライバはセキュアブートに対応した電子署名となっておりません。
これらのドライバではセキュアブートが有効となっているパソコンでは使用できない状況です。
セキュアブートはパソコンのBIOS設定で無効にできる場合があります。
無効にできるようでしたら、設定を変更して動作確認を行ってみてください。
但し、設定を無効にすることでOSが起動しなくなるパソコンもあるようなのでご注意ください。
その際は有効に設定を戻す必要があります。
セキュアブート未対応のドライバは現在順次対応を進めております。
先行してドライバを用意することも可能ですので、カスタマーサポートセンタまでお問い合わせください。 |
◆使用OS[ Operating system ] |
◆対象製品型式[ Product Part Number ] |
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