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新型コロナウィルス感染症対策 新・緊急対策室

政府による緊急事態宣言が解除され、日常を取り戻しつつあります。
アフターコロナの新しい日常の変化に対応すべく「新・緊急対策室」として本ページを継続します。

インタフェースでは、第二波感染に備えつつ、新たな日常の構築に取り組んでいます。
お客様の新しい要望に即応できるよう、今後も全力で取り組んでまいります。

新型コロナウイルス感染症対応における弊社状況についてお知らせします。
弊社では、出社時の消毒, 発熱管理, マスク着用等政府方針にそった感染防止対策を実施しております。

生産 通常通り稼働しています。 緊急事態宣言中も、自社工場は確保済の部材により通常稼働できました。
引き続き、第二波感染への対策継続, サプライチェーンの強化, 部材確保を進め、供給体制のさらなる安定化を図ります。
営業 2020年5月26日(火)より、通常対応に戻りました。
営業、販売に関するお問い合わせ
  代表電話(082-262-7777)、営業宛電子メール(sales@interface.co.jp)で通常通り対応しております。
営業員訪問
  全営業所での訪問営業を再開致しました。
    Web会議システムを利用したお打ち合わせも可能ですので、是非オンライン相談フォームや
    電子メール(sales@interface.co.jp)等でご相談ください。
カスタマーサポー 2020年5月18日(月)より、通常通り対応しております。
    ・電話の受付:9時〜17時(土日祝日除く)
出荷 2020年6月15日(月)より、一部の地域を残し、運送業者の配送状況が通常通り改善されました。
    >>配送遅延についてのお知らせ
修理 センドバック修理は通常通りの対応をしています。ただし、運送業者が影響を受け、修理品の受発送に遅れが生じる場合があります。オンサイト修理は当面の間、原則として承っていません。

2020年6月15日現在
株式会社インタフェース

新・緊急対策室


「新・緊急対策室」では、新型コロナウイルス感染症への弊社対応状況と新たな日常構築への情報発信を行なってまいります。今後新しい要望が世界に溢れる事が予見されますが、Made in 日本の産業用コンピュータメーカとして、元気よく、スピード感を持って活動してまいります。

本ページでは引き続き、お客様のご相談をお受けしております。サプライチェーンの影響等、製品納期関連のご相談, 在宅勤務で困難となる製品選定のサポート等対応させていただきます。
入力フォームからご連絡ください。

新・緊急対策室 小川 直生


製品の所要生産計画のご相談


弊社では3ヶ月分の部品を確保しておりますが、サプライチェーンへの影響が見られることから、お早目のご相談をおすすめします。

     所要生産計画相談入力フォーム
     入力フォームに必要事項を入力して送信 → サポート → メール等でご報告



製品選定サポート


テレワークでは思うようにシステム選定が進められないとお困りのお客様へ、使用するコンピュータからインタフェースモジュール, ケーブル, 端子台まで、システム全体で最適な製品をご紹介致します。

     オンライン相談フォーム
     入力フォームに必要事項を入力して送信 → サポート → メール等でご報告



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FAQで解決オンラインQAセンドバック修理のお申し込み



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