| ■オンラインで申し込む |
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オンラインで修理の申し込みができます。（ユーザID所有者限定）
「オンライン修理申し込みページ」より必要事項を入力、送信してください。
CPUボードの修理を申し込む場合は「オンライン修理(CPU)申し込みページ」より
必要事項を入力し、送信してください。
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| ■FAXで申し込む |
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1) 『  修理依頼書（PDFファイル：36kバイト） 』
に必要事項と故障の現象を詳細にご記入ください。
(製品のUSER'S MANUAL巻末にも付いています。)
CPUボードの修理を申し込む場合は、『修理依頼書(CPUボード用)(PDFファイル：38kバイト)』
に必要事項と故障の現象を詳細にご記入ください。
2) カスタマーサポートセンタへ修理依頼書をFAXで送信ください。
| ● |
カスタマーサポートセンタ |
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TEL：082-262-1630（月〜金 9:00〜17:00） |
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FAX：082-262-1552
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| ■修理品の送付 |
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1) お申し込み後、故障品・修理依頼書を
大分事業所 修理受付係
へご発送ください。
お客様から発送される片道の送料は、お客様にてご負担ください。
| ● 株式会社インタフェース 大分事業所 修理受付係 |
| 〒873-0231 大分県国東市安岐町下原1428 |
| TEL：082-262-1630（月〜金 AM9:00〜PM5:00） |
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！修理に関するお問い合わせは、カスタマーサポートセンタへお願い致します！
● カスタマーサポートセンタ
TEL：082-262-1630（月〜金 9:00〜17:00）
FAX：082-262-1552
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2) 修理品が届き次第、弊社からご連絡致します。
→
製品の修理料金体系はこちら
故障状況によっては修理不能で返却させていただく場合もありますので、予めご了承ください。
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| ■修理期間について |
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修理着手後、約2週間程度の日数を要します。
（但し、故障内容によっては2週間以上要することがあります。） |
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| ■修理費用のお支払い方法 |
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1) 銀行振込(振り込み確認後、修理完了品を発送させて頂きます)
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振り込み銀行
三菱東京UFJ銀行
広島支店 普通預金1056193 株式会社インタフェ−ス
(2006年1月より銀行名が変わりました。口座名義に変更はありません。)
*ご注意：振込手数料はお客様のご負担です。 |
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2) 代金引換(修理完了品到着時に、運送業者へ修理完了品と引き換えに代金をお支払いください)
*ご注意：代引手数料はお客様のご負担です。 |
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※修理費用のお支払いの際には、請求書を発行しておりませんので、
上記方法が難しい場合には、販売店様を通されることをご検討ください。
>> 販売店一覧へ |
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| ■修理完了後の保証期間 |
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修理完了後の保証期間は修理完了後6ヶ月以内です（同一修理箇所の場合のみ）。
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